Condiciones de venta

PAGO:

Se efectuará en la forma que establezca la factura correspondiente al pedido. En caso de demora en el pago, se cargarán los gastos e intereses, sin perjuicio de las reclamaciones que puedan ser procedentes por daños y perjuicios. Para todo pedido Inferior a 90€, el pago se efectuará mediante un recibo negociable a 30 días fecha factura.

IMPUESTOS:

IVA 21%

LUGAR DE CUMPLIMIENTO:

El cumplimiento de este contrato y pago del precio, se entienden ejecutados en Bilbao en el domicilio de ALKAR AUTOMOTIVE, S.A.U. Los giros, recibos o cualquier otro documento que, en relación con la factura, puedan crearse con domiciliación en otro lugar, serán medios para facilitar la realización de las obligaciones, pero no significarán una alteración del lugar convenido para el cumplimiento.

RESPONSABILIDADES:

Declinamos cualquier responsabilidad en relación con los daños que puedan dimanarse del empleo de la mercancía.

DETERMINACIÓN DE CANTIDADES:

Se regirán únicamente por los registrados en el momento de salida de la mercancía de nuestros almacenes, momento en que se considera realizada la operación de puesta a disposición del comprador de la mercancía.

PORTES:

Todos los pedidos de importe inferior a 390€, serán enviados a portes debidos. Serán a cargo deALKAR AUTOMOTIVE, S.A.U los pedidos superiores a 390€. Para la determinación de esta cifra se sumará también el importe correspondiente a los artículos de todas las familias. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador, aún en el caso de que ésta sea remitida a portes pagados. Cuando la mercancía viaje por una agencia de transporte a petición del cliente, viajará en todo caso a portes debidos.

Se cargará por albarán en concepto de embalajes la cantidad fija de 1,50€.

ENVÍOS URGENTES:

Los pedidos urgentes se pondrían a disposición del transportista el mismo día que se solicite, siempre y cuando: Así lo indique el cliente al realizar el pedido, y obren en nuestro poder antes de las 17 horas.

EXPRESS NOCTURNO:

El servicio Express Nocturno se realizará desde las 17 hasta las 18:30 horas, de lunes a jueves, el viernes se realizara de 17h a 18h. Este servicio especial deberá ser solicitado expresamente por el cliente y tendrá un coste adicional de un 4% del valor del pedido.

TARIFAS DE PRECIOS:

Los cambios que se produzcan en una lista de precios enviada a un cliente no generarán ningún derecho a compensación. En concreto, si la mencionada lista de precios supone reducción de los precios en algunas referencias, no dará derecho a ningún abono por este motivo.

PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN:

Cuando se produzca una No Conformidad o Reclamación por parte del cliente, se deberá proceder de la siguiente manera:

1) Comunicarlo a las oficinas centrales de ALKAR AUTOMOTIVE, S.A.U a través de apartado “mis devoluciones” en nuestra web www.alkar.es.

2) No se aceptara ninguna devolución si no se indica el número de albarán, el código del producto a devolver, la cantidad y el motivo de la devolución.

3) Pasados los 15 días no se atenderá ninguna devolución de mercancía.

4) En caso de que por exigencia del cliente se acepte la devolución de alguna referencia nueva en buen estado, se cargará 0.75 € por línea, en concepto de gastos de manipulación y gestión.

5) Las referencias descatalogadas no se podrán incluir en ninguna devolución.

6) La devolución de material se debe realizar a través del mismo medio de transporte por el que se hizo su envío.

ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES GENERALES:

Se presupone que los clientes habituales conocen y están conformes con las condiciones generales. También se presupone la plena conformidad con las mismas por parte del comprador que no exprese fehacientemente su disconformidad a vuelta de correo de la confirmación del pedido. En todo caso, la aceptación de la mercancía comporta la plena conformidad del comprador con estas condiciones generales de venta y las especiales de cada operación.

COMPETENCIA JUDICIAL:

Ambas partes se someten en caso de divergencia, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de Bilbao, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, incluso en el caso de efectos con pago domiciliado en otra población que sean objeto de juicio ejecutivo.

PEDIDOS PENDIENTES:

Todos los restos quedarán anulados a los 30 días, fecha del primer envío previa consulta.

TODOS LOS DERECHOS CORRESPONDEN A ALKAR AUTOMOTIVE, S.A.U